「いじめ・嫌がらせ」が12年連続でトップ

厚生労働省から、令和５年度「個別労働紛争解決制度の施行状況」が公表されました。
「個別労働紛争解決制度」は、個々の労働者と事業主との間の労働条件や職場環境などをめぐるトラブルの未然防止や早期解決を支援するものです。
「総合労働相談」、労働局長による「助言・指導」、紛争調整委員会による「あっせん」の３つの方法があります。
 

令和５年度「個別労働紛争解決制度の施行状況」のポイント

●総合労働相談件数は、121万412件で、４年連続で120万件を超え、高止まり。
●民事上の個別労働関係紛争における相談、あっせんの申請では「いじめ・嫌がらせ」の件数が引き続き最多（下記は、各項目の「いじめ・嫌がらせ」の件数）
〇民事上の個別労働関係紛争の相談件数では、60,125件（前年度比14.0％減）〔12年連続最多〕……下記の【図】参照
〇あっせんの申請では、800件（同7.6％減）〔10年連続最多〕
〈補足〉助言・指導の申出では、「いじめ・嫌がらせ」は960件で２番目に多い。

【図：民事上の個別労働紛争｜主な相談内容別の件数推移（10年間）】


※　令和４年４月の改正労働施策総合推進法の全面施行に伴い、（これまで「いじめ・嫌がらせ」に含まれていた）同法上のパワーハラスメントに関する相談は全て（同法に基づく対応となり）別途集計することとなったため、令和３年度以前と令和４年度以降では集計対象に大きな差異がある。

相変わらず「いじめ・嫌がらせ」の件数が多い状況に変わりありません。
この状態は是正するために、企業は様々なコミュニケーションスキルを向上に努めています。
しかし、基本的なハラスメント知識、および価値観の共有スキルの向上が重要になります。

（厚生労働省）「令和５年度個別労働紛争解決制度の施行状況」を公表します